Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 15 noiembrie 2024

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor HarmonyPulse Club, acceptați să respectați acești Termeni și Condiții în totalitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestor termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni constituie un acord legal între dumneavoastră și HarmonyPulse Club și guvernează utilizarea tuturor serviciilor, programelor și facilităților oferite.

2. Descrierea Serviciilor

HarmonyPulse Club oferă servicii de fitness și wellness specializate pentru adulții cu vârste între 45-75 de ani. Serviciile includ programe de exerciții de grup, sesiuni individuale, consultanță nutrițională, acces la facilități adaptate și resurse educaționale. Toate programele sunt concepute pentru a îmbunătăți calitatea vieții și starea de sănătate generală a membrilor noștri într-un mod sigur și adaptat vârstei.

3. Eligibilitate și Înregistrare

Pentru a deveni membru, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:

  • Să aveți minimum 18 ani la data înregistrării
  • Să furnizați informații complete și corecte despre starea dumneavoastră de sănătate
  • Să obțineți aprobarea medicului dumneavoastră înainte de începerea programelor, dacă aveți condiții medicale preexistente
  • Să acceptați să respectați regulamentul intern și să participați la activități într-o manieră responsabilă

4. Plăți și Facturare

Toate tarifele sunt exprimate în lei românești și includ TVA. Plățile se efectuează lunar în avans prin metodele de plată acceptate. Perioada gratuită de 14 zile se aplică doar pentru noii membri și nu necesită furnizarea datelor cardului de credit. După expirarea perioadei gratuite, veți fi facturat automat pentru planul ales, exceptând cazul în care anulați înainte de sfârșitul perioadei de probă.

5. Anulare și Rambursări

Puteți anula abonamentul oricând cu o notificare de 30 de zile înainte de următoarea dată de facturare. Anularea se poate face prin email, telefon sau personal la recepție. Oferim rambursarea completă dacă anulați în primele 30 de zile de la înregistrare și nu sunteți pe deplin mulțumit de serviciile noastre. Nu se acordă rambursări pentru serviciile deja utilizate după această perioadă inițială.

6. Responsabilități ale Membrilor

Ca membru HarmonyPulse Club, vă obligați să:

  • Respectați instructiunile instructorilor și să participați la activități în limitele capacităților personale
  • Informați personalul despre orice probleme de sănătate care ar putea afecta participarea la programe
  • Utilizați echipamentele în mod corespunzător și să respectați regulile de siguranță
  • Mențineți o atitudine respectuoasă față de alți membri și personal
  • Să nu împărtășiți informațiile de acces cu terțe părți

7. Limitarea Răspunderii

HarmonyPulse Club nu poate fi tras la răspundere pentru leziuni, accidente sau probleme de sănătate care pot rezulta din participarea la programele noastre, în ciuda măsurilor de siguranță implementate. Participarea la toate activitățile se face pe propria responsabilitate. Vă recomandăm cu insistență să consultați un medic înainte de începerea oricărui program de exerciții și să informați instructorii despre limitările personale.

8. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele educaționale, programele de exerciții, metodologiile de antrenament și conținutul furnizat de HarmonyPulse Club sunt proprietatea exclusivă a companiei și sunt protejate de drepturile de autor. Membrii pot utiliza aceste materiale exclusiv pentru uz personal și nu au dreptul să le distribuie, să le reproducă sau să le folosească în scopuri comerciale fără acordul scris explicit al conducerii.

9. Confidențialitatea și Protecția Datelor

Protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate pentru noi. Toate informațiile pe care ni le furnizați sunt prelucrate conform Politicii noastre de Confidențialitate și în respectarea reglementărilor GDPR. Nu partajăm informațiile personale cu terțe părți fără consimțământul explicit, exceptând situațiile în care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor sau în conformitate cu obligațiile legale.

10. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Toate modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare la data specificată. Membrii existenți vor fi notificați cu privire la modificările semnificative cu cel puțin 30 de zile înainte de implementare. Continuarea utilizării serviciilor după implementarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

11. Încetarea Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta furnizarea serviciilor pentru orice membru care încalcă acești termeni, adopta un comportament nepotrivit sau pune în pericol siguranța altor membri. În asemenea situații, membrul va fi notificat în scris cu privire la motivele suspendării și eventualele măsuri corective necesare pentru reintegrare.

12. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută care decurge din utilizarea serviciilor noastre va fi soluționată în instanțele competente din România. Înainte de a iniția proceduri judiciare, încurajăm soluționarea amiabilă a disputelor prin negocierea directă sau medierea.

Contact pentru Întrebări

Pentru clarificări referitoare la acești Termeni și Condiții sau pentru raportarea unor probleme, ne puteți contacta prin intermediul formularului de pe site-ul nostru. Echipa noastră juridică și de suport răspunde la toate solicitările în termen de 5 zile lucrătoare și vă poate oferi explicații detaliate despre orice aspect al acordului nostru.