Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 15 noiembrie 2024

1. Introducere

HarmonyPulse Club ("noi", "nostra" sau "compania") respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Datele pe Care le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Date de identificare: nume complet, vârsta, adresa de email
• Date de contact: numărul de telefon (opțional)
• Informații despre sănătate: starea fizică generală, limitări de mișcare (doar dacă sunt relevante pentru programele noastre)
• Preferințe de program: tipul de activități preferate, obiective de fitness
• Date de utilizare: modul în care utilizați site-ul nostru și serviciile

3. Scopul Prelucrării Datelor

Folosim datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor de fitness și wellness solicitate
• Personalizarea programelor de exerciții în funcție de nevoile dumneavoastră
• Comunicarea cu privire la programele, evenimentele și ofertele noastre
• Procesarea plăților și gestionarea contului dumneavoastră
• Îmbunătățirea serviciilor noastre prin analize și feedback-uri
• Respectarea obligațiilor legale și de siguranță

4. Temeiurile Legale pentru Prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale: consimțământul explicit pentru activitățile de marketing, executarea contractului pentru prestarea serviciilor, interesul nostru legitim pentru îmbunătățirea serviciilor și respectarea obligațiilor legale în domeniul sănătății și siguranței.

5. Partajarea Datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informațiile doar în următoarele situații: cu instructorii și specialiștii noștri pentru personalizarea programelor, cu furnizorii de servicii IT pentru menținerea platformei, în cazul unor obligații legale sau pentru protejarea siguranței membrilor noștri.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, controale de acces stricte, monitorizarea sistemelor și formarea periodică a personalului în domeniul protecției datelor.

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte
• Dreptul de ștergere a datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la prelucrare
• Dreptul de retragere a consimțământului

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate. Pentru membrii activi, datele sunt păstrate pe durata contractului și încă 3 ani după încetare. Datele medicale sunt păstrate conform reglementărilor legale aplicabile în România.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri pe care le folosim, consultați Politica noastră de Cookie-uri separată. Puteți controla setările cookie-urilor din browserul dumneavoastră.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu o dată de actualizare nouă. Vă recomandăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu orice schimbări. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

11. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin formularul de pe site-ul nostru sau prin intermediul informațiilor de contact disponibile pe pagina principală. Răspundem la toate solicitările în termen de 30 de zile calendaristice.